Politique de retour/remboursement

Chez Le Parfait , nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous proposons une politique de retour et de remboursement sans tracas. Veuillez lire attentivement les directives suivantes :

  1. Retours et remboursements : Les clients disposent de 7 jours à compter de la réception de leur commande pour demander un retour ou un remboursement.

  2. Admissibilité : Nous acceptons les retours et les remboursements pour les articles endommagés, défectueux ou si vous avez simplement changé d'avis concernant votre achat.

  3. Preuve d'achat : les clients doivent fournir leur numéro de commande lorsqu'ils demandent un retour ou un remboursement.

  4. État des articles retournés : les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine et inutilisés pour pouvoir bénéficier d'un remboursement.

  5. Traitement du remboursement : Une fois que nous recevrons l'article retourné, nous traiterons votre remboursement le même jour.

  6. Procédure de retour : Pour initier un retour, envoyez-nous simplement un courriel à info@leparfaitjars.ca avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons des instructions supplémentaires.

  7. Contactez-nous : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à info@leparfaitjars.ca .

Adresse de retour:

Le Parfait

6205, rue 88A,

Grande Prairie (Alberta) T8W2P4